#qualité #certification #archives

Félicitations au Service de Gestion Centralisée des Archives du Centre Hospitalier de Béziers qui a été certifié ISO 9001:2015 sur le périmètre "Création, conservation, mise à disposition et élimination du dossier patient d'hospitalisation" sans non conformité.

Dans son rapport, l'auditeur a relevé des points forts :
--> sur la présentation des évolutions du service
--> sur la maitrise des activités et sur l'amélioration continue
--> sur les performances du système de management
--> sur les fiches d'évaluation d'apprentissage
--> sur la maitrise du processus opérationnel
--> sur la forte implication des agents du service
--> sur la planification et l'enregistrement des contrôles