Un hôpital certifié et engagé

  • La certification de la Haute Autorité de Santé (HAS) :
    en 2022, l’établissement a été certifié avec la mention « Qualité des soins confirmée »
  • Engagé depuis 2011 dans une démarche de développement durable globale, l’établissement a obtenu en 2023 le label THQSE® (Très Haute Qualité Sanitaire et Environnementale)
  • En 2024, le CHB a obtenu le label Lieu de Santé Sans Tabac (LSST) avec le RESPADD
    (Réseau de Prévention des Addictions) pour ses actions de prévention.

Un management moderne et innovant

  • Management de proximité
  • Co-construction, facilitation, enquête de satisfaction, participation, groupes de travail…
  • Convention FIPHFP pour la prévention santé et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
    (1ère convention signée en Occitanie par un GHT)

Une politique soutenue pour l’Égalité Femmes – Hommes

 

Le Centre Hospitalier de Béziers s’engage depuis 2019 en faveur de l’égalité femmes-hommes pour l’ensemble de ses sites et structures.

En 2023, l’AFNOR a remis le label égalité avec mention à l’hôpital de Béziers et à l’IFMS. L’établissement est le 3ème hôpital labellisé et le premier IFMS au plan national.

En 2025, le CHB a reçu le Prix de la Communication Hospitalière pour sa communication autour de la démarche d’égalité professionnelle, valorisant les engagements concrets de l’établissement dans ce domaine.

La qualité et la sécurité des soins

L’Hôpital est soumis au respect de normes destinées à garantir la qualité et la sécurité des prises en charge. La Haute Autorité en Santé, organe de contrôle externe vérifie régulièrement la conformité du CHB à ces exigences. Dans le rapport qu’elle effectue tous les 4 ans, elle y prononce le niveau de certification de l’établissement.
Chaque année, des indicateurs concernant la qualité des soins et la lutte contre les infections nosocomiales sont publiés pour chaque établissement de santé et selon les prises en charge.

La certification, qu’est-ce que c’est ?

La certification est une évaluation externe des établissements de  santé, effectuée par des professionnels de santé issus d’hôpitaux et  cliniques de France (directeurs, médecins, ingénieurs, soignants…).

Ces professionnels formés pour s’assurer du respect de toutes les normes validées au niveau national par la Haute Autorité de Santé s’attachent plus particulièrement à auditer la qualité et la sécurité des soins et à évaluer les pratiques professionnelles dans chaque secteur et plus particulièrement les secteurs à risques (bloc opératoire, urgences…).

L’Evaluation des Pratiques Professionnelles (EPP) consiste à analyser son activité selon une méthode et par rapport aux recommandations professionnelles disponibles et préconisées par la Haute Autorité en Santé. Elle inclut la mise en œuvre et le suivi d’améliorations.

La certification au CHB

Le Centre Hospitalier de Béziers s’implique depuis 2001 dans le processus de certification piloté par la Haute Autorité de Santé :

  • novembre 2001 : 1ère accréditation (V1)
  • juin 2006 : 2ème certification (V2)
  • novembre 2010 : 3ème certification (V2010)
  • 2015 : 4ème certification (V2014)
  • 2022 : 5ème certification (V2020)

Le Centre Hospitalier de Béziers est certifié « Qualité des soins confirmée » depuis avril 2022.

Les indicateurs Qualité

Pour vous aider à mieux percevoir les efforts mis en place par les établissements de santé en matière de qualité des soins et de lutte contre les infections nosocomiales, le Ministère de la santé a mis en place des indicateurs annuels qui correspondent aux objectifs prioritaires de santé publique et d’organisation des soins.

Retrouvez la synthèse des résultats de notre établissement sur le site de la HAS : Fiche des indicateurs du CHB sur le site de la HAS